En pocas palabras: del 2 al 4 de noviembre es el Cyber Monday (tres días de ofertas para comprar por internet), y del 6 al 10 las sucursales de los bancos están cerradas. La Policía de Catamarca advirtió sobre mensajes falsos que dicen que alguien compró con tu tarjeta y sobre llamadas de falsos empleados del banco. Si te llega un aviso así, no toques el enlace: abre la app oficial de tu banco y revisa ahí tus movimientos.
¿Qué está pasando?
El Cyber Monday 2026 va del lunes 2 al miércoles 4 de noviembre. Justo después, las sucursales bancarias no atienden varios días seguidos: el viernes 6 (Día del Trabajador Bancario), el fin de semana del 7 y 8, el lunes 9 (feriado nacional por la visita del papa León XIV) y el martes 10 (feriado bancario).
Según publicó el diario El Ancasti el 2 de noviembre, la División Ciberdelitos de la Policía de Catamarca advirtió que estas estafas podrían aumentar, porque las ofertas y los días sin atención en las sucursales coinciden. El 30 de octubre, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires también advirtió sobre intentos de estafa por correo y por WhatsApp que llevan enlaces a falsas «ofertas exclusivas».
Así funciona el engaño:
- El aviso de una compra que no hiciste. Te llega un mensaje de texto (SMS), un WhatsApp o un correo: «se realizó una compra con tu tarjeta» o «intentaron comprar con tus datos». Trae un enlace para «cancelar la compra» o «bloquear la tarjeta». El enlace abre una copia falsa de la web de un banco o de una tienda, que te pide tu usuario, tu contraseña y tus códigos de seguridad. También puede intentar instalar una app dañina en tu teléfono.
- La llamada del «banco». Alguien dice que trabaja en tu banco. Te cuenta que, como las sucursales cierran por los feriados, tu dinero podría quedar «retenido» o «bloqueado», y te pide que «valides» tus datos o tus claves.
Con esos datos, los estafadores pueden entrar en tu cuenta del banco y mover tu dinero.
Si te pasó, no es culpa tuya.
Lo que aún no sabemos
- Cuántas personas cayeron en este engaño.
Haz esto hoy (unos 5 minutos)
- Si te avisan de una compra que no hiciste, no toques el enlace. Abre la app oficial de tu banco, la que ya tienes en tu teléfono, y revisa ahí tus últimos movimientos.
- Si te llaman «de tu banco», corta la llamada. Toma tú el número del reverso de tu tarjeta y llama tú. La Policía de Catamarca recuerda que los bancos no piden claves, contraseñas ni códigos de seguridad por teléfono ni por mensaje, y que el cierre de las sucursales no te obliga a hacer ningún trámite especial para proteger tu dinero. No compartas tu clave, tus códigos ni tu token de seguridad (el código que te da el banco para confirmar operaciones) con nadie que se ponga en contacto contigo.
- Para comprar en el Cyber Monday, entra tú en la web de la tienda. Escribe tú la dirección o usa un marcador o favorito (un acceso directo que guardaste antes en tu navegador), o empieza desde la web oficial del evento, cybermonday.com.ar. No entres desde un enlace que te llegó por mensaje o por correo.
- Ya que estás en la app de tu banco, revisa cómo inicias sesión. Si tu banco lo ofrece, elige una llave de acceso (passkey: una forma de entrar sin contraseña), tu huella, tu cara o una app de autenticación, en lugar de códigos por mensaje de texto.
Si ya te pasó
- Llama a tu banco enseguida para bloquear la tarjeta y pide que registren tu reclamo. Guarda el número de reclamo. Toma tú el número del reverso de tu tarjeta o de la app oficial del banco.
- Guarda capturas de pantalla de los mensajes y de los movimientos que no reconoces.
- Haz la denuncia en la policía: en la comisaría o en la oficina receptora de denuncias que corresponda a tu domicilio.
- Si pasaron al menos 10 días hábiles desde tu reclamo al banco y no te lo resolvió, o su respuesta no te convence, puedes presentar un reclamo en línea y gratuito ante el Banco Central de la República Argentina (BCRA).
Ver también: Hoteles falsos y «accesos VIP» para la visita del papa León XIV a la Argentina
Fuentes
- El Ancasti, 2 nov 2026, aviso de la División Ciberdelitos de la Policía de Catamarca (falsos avisos de compra, falsas llamadas del banco, fechas del Cyber Monday y días sin atención en las sucursales: 6, 9 y 10 nov): https://www.elancasti.com.ar/policiales/advierten-estafas-virtuales-el-cyber-monday-y-los-feriados-bancarios-n625191
- BCRA, «Feriados bancarios 2026» (9 nov, feriado nacional; 10 nov, feriado bancario en todo el país, Comunicación «A» 8487): https://www.bcra.gob.ar/consulta-feriados-bancarios-2026/
- Ciudad de Buenos Aires, Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor, consejos para el Cyber Monday (2 al 4 nov; enlaces por WhatsApp y correo): https://buenosaires.gob.ar/noticias/cyber-monday-5-consejos-de-defensa-al-consumidor-de-la-ciudad-para-comprar-de-forma-segura
- Argentina.gob.ar, Con Vos en la Web, «¿Cómo me protejo cuando compro por Internet?»: https://www.argentina.gob.ar/justicia/convosenlaweb/situaciones/como-me-protejo-cuando-compro-por-internet
- Canal 26, 2 nov 2026, estafas más comunes durante el Cyber Monday: https://www.canal26.com/tecnologia/2026/11/02/cybermonday-2026-las-estafas-virtuales-mas-comunes-durante-los-3-dias-de-descuentos-y-como-evitar-caer-en-ellas/
- Argentina.gob.ar, «Denunciar un delito informático»: https://www.argentina.gob.ar/servicio/denunciar-un-delito-informatico
- BCRA, «Reclamar por fraude o estafa»: https://www.bcra.gob.ar/realizar-un-reclamo-ante-el-banco-central-por-fraude-o-estafa/
Revisado: 4 de noviembre de 2026, 05:39 (hora de Argentina). Esta alerta cambiará si la policía o los bancos publican más información. Nuestra transparencia: OjoconIA no tiene enlaces de afiliado y no gana nada con los sitios, las apps o las herramientas que se nombran en esta página. Si esto cambia alguna vez, lo diremos aquí, en esta página.
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