En una frase: La estafa del falso soporte técnico es cuando alguien finge ser ayuda informática para asustarte y que pagues o le des acceso a tu computadora u ordenador.
Por qué importa: Suele empezar con una ventana emergente falsa que te dice que llames a un número, o con una llamada o un mensaje inesperados. Un aviso de seguridad real nunca te pide que llames a un número de teléfono. Las empresas de tecnología reales no se ponen en contacto contigo para decirte que tu equipo tiene un problema.
Una cosa que puedes hacer: Si una ventana emergente o alguien que llama te dice que tu equipo tiene un problema, cuelga y llama a la empresa a un número que busques tú.
Términos relacionados: estafa de suplantación, ingeniería social, vishing
Revisado: 25 de octubre de 2026.
